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Política de privacidad
Responsable del tratamiento de sus datos: Zaraphone
Datos de contacto del delegado de protección de datos: att@zaraphone.com o a través del teléfono 642 342 223
Finalidad del tratamiento de sus datos: Realizar envíos de email, gestión de compras, consultas de artículos, etc.
Base jurídica por la que se realizará el tratamiento de datos serán la ejecución de un contrato o por consentimiento del cliente.
Destinatarios: no se cederán datos, salvo autorización expresa del mismo y por obligación de la normativa legal.
Derechos a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación, solicitar supresión, solicitar limitación u oposición al tratamiento de estos, revocar consentimiento y/o portabilidad.
Procedencia: Si no se obtienen por parte del interesado se deberá informar de su origen, y de las categorías de estos.
Responsable del tratamiento de sus datos
Identidad: Zaraphone
C.I.F.: 73106682D
Dirección: C/de la Sagrada Familia 19, 50012 Zaragoza.
Teléfono: 642 342 223
Email: att@zaraphone.com
Contacto b2b: info@zaraphone.com
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Para cualquier consulta o duda sobre la protección de sus datos en Zaraphone, póngase en contacto con: att@zaraphone.com o a través del teléfono 642 342 223.
Finalidad del tratamiento de sus datos
La finalidad del tratamiento de los datos personales de los Usuarios, solicitados en las diferentes secciones habilitadas en nuestra página web, con la finalidad de realizar envíos de email, gestión de compras, consultas de artículos, etc.
ZARAPHONE se compromete a mantener la confidencialidad de los datos facilitados por los Usuarios y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del tratamiento, cumplir la obligación de guardarlos y a tomar todas las medidas para evitar la modificación, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo a la normativa de la Ley de Protección de Datos.
No obstante, se informa al Usuario de que las medidas de seguridad tomadas por ZARAPHONE, no son inquebrantables ni invulnerables.
Base jurídica
El detalle de la base legal del tratamiento de datos puede tratarse por la ejecución de un contrato, cumplimiento de una obligación legal, interés público o interés legítimo, protección de intereses vitales y consentimiento del interesado. En este último caso, el usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
La comunicación de datos personales es un requisito necesario para suscribir un contrato, por lo que debería facilitarlos. En el caso de que esto no se hiciese, el contrato no podría realizarse, por lo que no podríamos llevar a cabo ninguna operación.
Tiempo que conservaremos de sus datos
Los datos facilitados por los Usuarios se conservarán y protegerán en todo momento, hasta que no se solicite su modificación o supresión por el interesado. En el caso de inactividad por parte del usuario, ZARAPHONE conservará los datos personales facilitados por el Usuario, por un período máximo de cinco años, o el tiempo que se indique en las normativas legales vigentes en cada momento.
Legitimación para el tratamiento de sus datos personales
La base legal o legitimación para el tratamiento de los datos personales facilitados a través de nuestra página web y/o a través de los diferentes canales de Atención al Cliente, es el consentimiento expreso que se solicita al Usuario mediante su conformidad y aceptación, de la casilla de “Política de Privacidad” en los apartados de:
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- Detalle de facturación
- Carrito de compras
El Usuario, tiene la posibilidad de revocar en cualquier momento el consentimiento para el tratamiento de los datos personales facilitados, para los que ha otorgado su conformidad, sin que ello pueda afectar a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Los datos personales solicitados son adecuados y necesarios, para poder realizar envíos de email, gestión de compras, consultas de artículos, etc. El usuario no está obligado a facilitarlos, pero su negativa puede limitar la capacidad de dar respuesta a sus consultas y a la formalización de los contratos de venta.
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Los usuarios podrán ejercer el derecho a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos incorrectos, y en su caso, solicitar su supresión cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron solicitados.
Los usuarios podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, por lo que ZARAPHONE únicamente los mantendrá para el cumplimiento de las obligaciones legales y administrativas, defensa de nuestros intereses y derechos, así como para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, sanciones y responsabilidades.
Los usuarios podrán a oponerse al tratamiento de sus datos personales. ZARAPHONE dejará de realizar el tratamiento de sus datos, excepto por motivos legítimos o por el ejercicio en la defensa de posibles reclamaciones, sanciones y responsabilidades.
Los usuarios, asimismo, tendrán la posibilidad de revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que ha otorgado consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Los usuarios, igualmente, tendrán el derecho a la portabilidad de sus datos personales, en cualquier momento.
Los usuarios, podrán ejercitar todos los derechos relacionados anteriormente, en los términos y condiciones que están previstos en la vigente legislación, mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a Yeray Jurado Milla, con domicilio en C/de la Sagrada Familia 19, 50012 Zaragoza, o igualmente mediante envío de un correo electrónico a la dirección att@zaraphone.com.
Las solicitudes tramitadas por email, deben de realizarse desde la misma dirección electrónica registrada por el solicitante.
En ambos casos el Usuario, para ejercer los citados derechos y con el fin de ofrecer garantías de su identificación, deberá de adjuntar a su solicitud copia de su Documento Nacional de Identidad o en su caso, Número de Identificación de Extranjeros, en vigor.
Asimismo si el Usuario, considera que sus datos han sido tratados de forma inadecuada, tiene el derecho a presentar una reclamación o a la obtención de una mayor información de sus derechos, ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madridwww.agpd.es ).
Procedencia de los datos:
Cuando los datos no se obtengan del propio interesado será necesario informar, por un lado, del origen de los mismos y si proceden de alguna/s fuentes de acceso público y, por otro, de las categorías de datos que se traten -datos de identificación, códigos o claves de identifación, direcciones postales o electrónicas, información comercial, datos económicos-, con especial indicación de los datos especialmente protegidos –ideología, religión, afiliación sindical, salud, sexual, etc.-.
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