Política de envío

Los gastos de envío son totalmente gratuitos a cualquier punto de España peninsular a partir de 50€ de compra. En pedidos inferiores a 50€ los gastos de envío serán de 3,95€. Los envíos a Canarias tendrán un coste de 20€ . Para Europa el envío será concretado con el cliente. (Las posibles retenciones aduaneras no contarán a efectos de plazo de entrega)

La empresa que se encarga del transporte nacional es NACEX y trabajamos con un tipo de envío asegurado a todo riesgo y con número de seguimiento que se le facilitará a cada cliente.

Los plazos de entrega para España están perfectamente descritos en la ficha de cada producto y pueden variar desde 24h para productos en stock, hasta 4 días laborables para productos bajo pedido. (*Plazos de entrega estimados)

Enviamos los pedidos, siempre, tras la confirmación del pago.

Los costes adicionales originados por direcciones incompletas o no reclamación del paquete correrán a cargo del cliente previa comunicación por parte de ZARAPHONE.

Si un paquete presenta signos de posible rotura en el embalaje, el cliente deberá hacerlo constar en las notas a la recogida y tomar fotos antes de abrir el contenido o negarse a recoger el mismo. Para resolver cualquier problema relacionado con la entrega del pedido, contacte con ZARAPHONE indicando su problema, e intentaremos ayudarle para resolverlo.