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Z‑Care • Exclusivo Zaraphone
Protege tu smartphone con Z‑Care
Tranquilidad total desde 10€/mes. 1 reparación al año, móvil de sustitución y soporte prioritario. Funda y protector gratis cada año.
Desde 10€/mes (o 119€/año)
¿Por qué elegir Z‑Care?
El seguro de Zaraphone para que tu móvil esté siempre como nuevo.
1 reparación al año incluida
De cualquier tipo, incluso rotura de pantalla. Cargo por servicio: 49€.
Teléfono de sustitución
Mientras dure la reparación. Mismo sistema operativo (Android o iOS).
Soporte técnico prioritario
Configuración, iCloud, copias de seguridad, aplicaciones y más.
Funda y protector gratis cada año
Para mantenerlo protegido desde el primer día.
Cambio de batería a los 18 meses
Si no has dado partes, te cambiamos la batería sin coste.
Premio por no dar partes
Si no usas tu reparación en 12 meses, recibes un cupón de 10€.
Plan recomendado
Z‑Care
10€/mes
o pago único de 119€/año
- 1 reparación al año (cualquier tipo) • franquicia 49€
- Teléfono de sustitución durante la reparación
- Soporte técnico prioritario
- Funda y protector anual incluidos
- Cambio de batería a los 18 meses (si no hay partes)
Transparencia total
Condiciones clave y cómo te protegemos.
- Exclusivo para dispositivos comprados en Zaraphone (con factura).
- Contratable en la compra o hasta 30 días después.
- Duración de 12 meses desde la contratación (renovable).
- Para acceder a la reparación debes tener el plan activo 12 meses (si contratas mensual y das parte, se cobra el resto del año).
Ejemplo: Rotura de pantalla sin Z‑Care ≈ 200€ → Con Z‑Care pagas solo 49€.
Así te compensa Z‑Care
Sin Z‑Care
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Pantalla rota: coste medio 180–250€
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Sin móvil mientras reparas
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Sin soporte prioritario
Con Z‑Care
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Reparación incluida (franquicia 49€)
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Teléfono de sustitución
-
Soporte técnico prioritario
Premiamos tu fidelidad
Porque cuidar tu móvil merece recompensa.
- Cambio de batería gratis a los 18 meses si no has dado partes.
- Funda y protector gratis cada año.
- Cupón de 10€ si no usas tu reparación durante 12 meses.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo puedo contratar Z‑Care?
En la compra de tu dispositivo o en los 30 días siguientes.
¿Qué cubre la reparación incluida?
Cualquier tipo de avería, incluida rotura de pantalla. Franquicia de 49€ por intervención.
¿Hay costes adicionales?
Solo el cargo por servicio de 49€ cuando se realiza una reparación.
¿Cómo funciona si pago mes a mes?
Para acceder a la reparación debes tener el plan activo durante 12 meses. Si das parte antes, se cobrará el resto del año en ese momento.
¿Puedo renovar?
Sí, cada 12 meses puedes renovar tu Z‑Care para seguir protegido.